Última atualização: 27/08/2026
Quem é o controlador dos seus dados
Lotérica Facilita, CNPJ 05.230.345/0001-55, com endereço na Rua Borges de Medeiros, 1755, Sala 01, Centro, Flores da Cunha/RS, CEP 95270-000.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale conosco pelo telefone (54) 3292-3131, pelo WhatsApp (54) 3196-6505 ou pessoalmente, na nossa loja.
Quais dados coletamos
Este site é informativo: não pedimos cadastro, não temos área de login e não processamos apostas nem operações bancárias por aqui. Os dados que existem são:
- Dados que você mesmo envia: quando você clica em um botão de WhatsApp ou telefone, a conversa passa a acontecer fora deste site, e você nos informa o que quiser (nome, telefone e o assunto do atendimento).
- Dados de navegação: coletados automaticamente por cookies e tecnologias parecidas, para medir o uso do site e a eficácia de anúncios. Incluem endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem da visita.
O atendimento presencial na loja, para serviços CAIXA (financiamento, consórcio, seguros, abertura de conta, empréstimos), segue as regras e os sistemas da Caixa Econômica Federal, que é a controladora desses dados. Nesse papel atuamos como correspondente bancário, seguindo a Resolução CMN nº 4.935/2021.
Por que tratamos esses dados
- Responder ao seu contato e prestar o serviço que você pediu (execução de contrato ou procedimentos preliminares, art. 7º, V da LGPD).
- Entender como o site é usado e melhorá-lo, além de medir campanhas publicitárias (legítimo interesse, art. 7º, IX da LGPD).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias do setor loterico e bancário (art. 7º, II da LGPD).
Cookies e o pixel da Meta
Usamos o Meta Pixel (Facebook e Instagram) para medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar publicidade a quem já visitou o site. Ele grava cookies no seu navegador e envia dados de navegação à Meta Platforms, que atua como controladora independente desses dados.
Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e ajustar a publicidade que recebe em facebook.com/adpreferences. Bloquear cookies não impede o uso do site.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- a Caixa Econômica Federal, nos serviços em que somos correspondente;
- fornecedores de tecnologia que hospedam o site e medem audiência e anúncios;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade que os originou, ou pelos prazos exigidos por lei, valendo sempre o maior deles. Depois disso, são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A LGPD garante que você peça, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um deles, basta nos procurar pelos canais acima. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site trafega inteiramente em HTTPS e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Nenhum sistema é 100% seguro, mas tratamos qualquer incidente relevante com comunicação a você e à ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
Menores de idade
Apostas em loterias são proibidas para menores de 18 anos (Decreto-Lei nº 204/1967). Este site não é direcionado a crianças e adolescentes e não coletamos dados deles de forma consciente.
Mudanças nesta política
Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da publicação aqui, com a data de atualização no topo.